Ludovic Beckers lance Publik, une marque portée par une vision

La plupart des coiffeurs connaissent sans doute Ludovic Beckers grâce au peigne Curve-O qu’il a inventé ou aux shows internationaux qu’il a réalisés pour de nombreuses marques de renom. Au cours de sa carrière internationale — qui s’étend sur plus de 30 ans —, il a acquis une profonde connaissance de la mentalité des professionnels de la coiffure, de leurs attentes… et de ce dont ils ne veulent pas. Il y a quelques années, il a décidé de mettre ces connaissances à profit pour créer sa propre marque. C’est ainsi qu’est née Publik.

D'où vient ce choix de sortir de votre zone de confort et de faire quelque chose de complètement différent ? 

Ludovic Beckers : « J’étais arrivé à un point de ma carrière où je me demandais ce que je voulais encore accomplir pour le reste de ma vie. Mon métier est ma vie, donc je ne pense pas m’arrêter un jour. Mais je sentais que l’envie d’être sous les projecteurs s’atténuait. Je me sentais de plus en plus attiré par un rôle de mentor ou de coach, où je pourrais utiliser mon expérience pour soutenir les jeunes talents. Dans le même temps, j’étais agacé par la surabondance de produits dans notre secteur. Beaucoup de coiffeurs partageaient ce sentiment. On parle tous de durabilité, mais dans la réalité, on assiste à une avalanche de produits de niche qui contredisent cet objectif écologique. Je voulais revenir à l’essentiel : que le coiffeur n’ait à portée de main que les produits réellement nécessaires. Les coiffeurs me disent qu’ils n’en utilisent qu’une petite poignée au quotidien. Tout le reste est, au fond, superflu. »

C’est ainsi qu’a germé l’idée qui débouchera sur Publik ? 

Ludovic Beckers : « Exactement. Cette idée ne me quittait plus. Puis j’ai rencontré Chantal Hees, qui a cru en ma vision et a voulu m’aider, grâce à son expertise d’entrepreneuse, à lancer la marque. J’ai également pu compter sur l’aide de nombreuses personnes croisées au fil de ma carrière. Grâce à elles, j’ai trouvé les bons fabricants et j’ai pu créer exactement les produits que j’avais en tête. Je ne voulais pas devenir un énième label privé : je tenais à développer moi-même la gamme. Garder le contrôle total était la seule façon de garantir la qualité supérieure à laquelle j’aspirais. »

Quel a été le plus grand défi dans le développement de la marque ? 

Ludovic Beckers : « Sans conteste la création de notre gamme de shampoings. Nous sommes partis d’une page blanche. Nous ne voulions ni microplastiques, ni sulfates, ni parabènes, ni aucun de leurs dérivés. Or, beaucoup de produits prétendument “sans sulfates” ou “sans parabènes” en utilisent tout de même des substituts. La recherche d’alternatives offrant la même sensation a pris énormément de temps. Mais le résultat en vaut la peine : je trouve même que le ressenti est meilleur que celui de la majorité des shampoings. »

Vous abordez également la relation coiffeur-consommateur d’une manière complètement nouvelle ? 

Ludovic Beckers : « Oui. Jusqu’à présent, les fabricants communiquaient surtout avec les coiffeurs. Tout était pensé pour eux, au point que le lien avec le consommateur s’était un peu perdu. Pourtant, ce sont les consommateurs qui font la différence : ce sont à eux que les coiffeurs doivent vendre les produits. Comme les coiffeurs n’ont pas toujours le temps d’expliquer toute l’histoire derrière un produit, beaucoup d’informations se perdent. Nous voulons faire les choses autrement : parler directement au consommateur. Les produits sont destinés au coiffeur, mais nous voulons que les clients entrent dans le salon en demandant un produit spécifique. Ainsi, nous rapprochons le consommateur du coiffeur. »

Vous proposez aussi un nouveau modèle commercial qui offre une exclusivité régionale au coiffeur ? 

Ludovic Beckers : « Oui, c’est un concept vraiment novateur. Nous allons exploiter notre propre boutique en ligne afin d’éviter que nos produits soient vendus sur d’autres sites. Pour toutes les ventes réalisées via notre site dans une zone géographique donnée, le coiffeur partenaire de cette zone recevra une rémunération. Et tout cela se fera en totale transparence : le coiffeur pourra suivre les ventes, noir sur blanc. Pour nous, les coiffeurs sont les seuls véritables influenceurs. Nous voulons donc les récompenser pour recommander nos produits. Grâce à cette exclusivité, ils ont aussi davantage d’opportunités de revenus supplémentaires. Et cette stratégie nous permet d’atteindre les clients qui achètent en ligne, sans priver le coiffeur de revenus. Nos produits seront donc exclusivement disponibles chez les coiffeurs ou via notre boutique officielle. »

Last but not least : pouvez-vous en dire plus sur la gamme ? 

Ludovic Beckers : « Nous restons fidèles à la simplicité, avec trois segments : Care, Hold et Create. Cela apporte de la clarté et les clients savent immédiatement où trouver le produit qu’ils cherchent. Care correspond aux soins, Hold à la fixation et Create à la créativité. Et tout part toujours de la nature des cheveux du client. »

Les salons professionnels peuvent réserver une avant-première personnalisée directement dans leur salon, où le concept leur sera présenté en détail. Plus d’informations : sales@publik.hair